Aktivitas Online Publik Relations
Komunikasi sekarang ini menjadi sangat riskan namun juga dapat memudahkan untuk saling menjalin hubungan satu sama lain. Mengapa komunikasi manjadi riskan? Hal ini disebabkan oleh kemajuan teknologi yang mendukung komunikasi itu sendiri, sehingga terjadi perubahan gaya hidup sehari-hari. Terjadinya perubahan dalam gaya hidup sehari-hari, antara lain terlihat melalui:
a. Munculnya “gaya hidup digital” dan gaya “hidup on line” dengan penggunaan komputer dan LAN secara meluas, paperless office, real time data (untuk ATM dan Banking system, Airline reservation, dsb).

Pengertian Negosiasi

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), negosiasi adalah: Proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dan pihaklainnya; penyelesaian sengketa secara damai melalui perundingan antara pihak yang bersengketa. Dari pengertian tersebut, dapat kita simpulkan bahwa negosiasi adalah proses yang ditimbulkan oleh adanya unsur dua pihak, perbedaan, dan